Istanza di mediazione

Informativa ai sensi dell’art. 13 e art. 14 GDPR 2016/679

Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento. Titolare del trattamento è la società PRONTOAVVOCATO S.r.l. Via della Ferratella in Laterano 25 00184 Roma P.I. 02835650546 info@prontiaconciliare.it

1. Finalità del trattamento (art. 6 par.1) GDPR.
   Ai fini dell'adempimento delle prescrizioni di legge; per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, o da una normativa comunitaria,  o da obblighi previsti dalle istruzioni delle autorità o degli organi di vigilanza; ai fini della consultazione di questo dominio; ai fini della gestione del rapporto contrattuale e/o precontrattuale, con Prontoavvocato S.r.l: nello specifico, al fine della fornitura di ogni servizio riguardante il ricorso alla negoziazione, alla mediazione, alla conciliazione, all’arbitrato e a tutte le tecniche di prevenzione e risoluzione stragiudiziale delle controverse, anche online; finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione del suddetto servizio;
   per il perseguimento di un legittimo interesse di Prontoavvocato S.r.l: per l’espletamento delle verifiche preliminari connesse al perfezionamento del procedimento di mediazione, per dare esecuzione ad una richiesta del cliente e/o del potenziale cliente; per controllo qualità, ricerca e sviluppo al fine di migliorare il servizio di mediazione.
   
2. Categorie dei dati personali.
   Costituiscono oggetto di trattamento i Suoi dati personali ed eventualmente quelli dei Suoi familiari o conviventi, direttamente od indirettamente riferibili al procedimento di mediazione o arbitrato a Lei riferito necessari per gli adempimenti di legge. Nello specifico, costituiscono oggetto di trattamento i Suoi dati personali conferiti all’atto del deposito dell’istanza di mediazione o adesione alla medesima, anche per rispondere a Sue specifiche richieste.
   Tra i dati personali saranno trattati immagini e video riferiti alla mediazione online. Tra i dati personali forniti ve ne potranno essere alcuni qualificati come categorie particolari di dati personali. Tali dati potranno essere oggetto di trattamento da parte di Prontoavvocato S.r.l solo con il Suo consenso ai sensi dell’art. 9, paragrafo 2, lett. a) del Regolamento. Il conferimento dei Suoi dati personali non ha natura obbligatoria. Fanno eccezione quei dati personali il cui conferimento risulta indispensabile per il corretto adempimento finalizzato ad eseguire tutti gli adempimenti dalla legge richiesti. L’eventuale rifiuto al conferimento ed al trattamento dei dati personali ovvero alla loro comunicazione potrebbe comportare l’impossibilità dell’esecuzione delle procedure di mediazione o arbitrato tra Lei e Prontoavvocato S.r.l, nonché della fruizione dei servizi.
   
3. Destinatari dei dati personali.
   Nell’ambito delle finalità sopra indicate, i Suoi dati personali saranno o potranno essere comunicati, limitatamente al rispettivo ambito di competenza,  a banche e/o istituti di credito incaricati della regolazione dei pagamenti secondo le modalità convenute; istituti di assicurazione per la definizione di eventuali pratiche di risarcimento danni; enti od organismi autorizzati per l'assolvimento dei relativi obblighi nei limiti delle previsioni di legge; persone fisiche o giuridiche che, anche in forza di contratto con Prontoavvocato S.r.l, forniscono specifici servizi elaborativi o svolgono attività connesse, strumentali o di supporto a quelle di Prontoavvocato S.r.l. I nominativi degli eventuali Responsabili esterni del trattamento sono reperibili presso il Titolare o possono essere richiesti mediante comunicazione da inviare ai recapiti indicati al paragrafo di cui alla lettera a) che precede.
   
4. Modalità di trattamento.
   In relazione alle su indicate finalità, il trattamento dei Suoi dati personali avverrà con il supporto di mezzi cartacei, informatici o telematici. Prontoavvocato S.r.l informa che i dati conferiti sono oggetto di trattamento da parte di soggetti incaricati, con modalità sia manuale, cartacea che informatizzata, mediante il loro inserimento sia in archivi (contenenti documenti cartacei) sia nelle banche dati. Il Titolare del trattamento e i Responsabili del trattamento mettono in atto misure tecniche e organizzative idonee per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, nel rispetto della normativa vigente, in modo da garantire la sicurezza e riservatezza dei Suoi dati.
   
5. Periodo di conservazione dei dati personali
   Nell’ambito delle finalità sopra indicate, i Suoi dati personali verranno conservati per il periodo di durata del contratto e, successivamente, per il tempo in cui il Titolare sia soggetto a obblighi di conservazione per finalità fiscali, o altre, previste da norme di legge o regolamento o per le finalità già indicate; decorso tale periodo, se non espressamente confermati dall'interessato, verranno distrutti.
   

Diritti dell’interessato
Lei potrà esercitare in ogni momento i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del Regolamento (es. chiedere l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o l’opposizione al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati) scrivendo una raccomandata al seguente indirizzo: PRONTOAVVOCATO S.r.l. Via della Ferratella in Laterano 25 00184 Roma – ovvero una e-mail all’indirizzo info@prontiaconciliare.it.

In relazione all'informativa che dichiaro di avere letto e compreso, con la sottoscrizione del presente documento:
per le finalità di cui al punto b.

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